Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuáles son las ventajas de comprar en línea en Rubiwatches?

En Rubiwatches, te ofrecemos una amplia selección de relojes y joyería de alta calidad desde la comodidad de tu hogar. Disfruta de la conveniencia de comprar en línea, una variedad de opciones y precios competitivos.

2. ¿Qué marcas de relojes y joyería venden?

Trabajamos con una variedad de marcas reconocidas y de confianza en la industria de la relojería y la joyería. Puedes encontrar nuestras marcas disponibles en la sección «Nuestras Marcas» de nuestro sitio web.

3. ¿Cómo puedo elegir el tamaño adecuado para un reloj o joya?

En nuestra página de «Guía de Tallas», encontrarás consejos y pautas para medir tu muñeca o seleccionar el tamaño adecuado para tus joyas.

4. ¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía de calidad. Consulta nuestra política de garantía para obtener más información.

5. ¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?

Si no estás satisfecho con tu compra, consulta nuestra política de devoluciones y cambios para obtener detalles sobre cómo procesar una devolución o cambio.

6. ¿Puedo personalizar joyas o relojes?

Ofrecemos servicios de personalización para joyas. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información y solicitar una personalización.

7. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias.

8. ¿Ofrecen envío internacional?

Sí, realizamos envíos internacionales. Consulta nuestra página de «Envíos y Entregas» para obtener más información sobre los costos y plazos de envío.

9. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico que te permitirá rastrear tu envío.

10. ¿Cuál es su política de privacidad y seguridad?

– Tu privacidad y seguridad son importantes para nosotros. Consulta nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo protegemos tus datos personales.

11. ¿Tienen una tienda física donde pueda ver los productos en persona?

– No, actualmente no contamos con tienda física.

12. ¿Ofrecen asistencia al cliente?

– Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

+34 610 518 584
hola@rubiwatches.com

13. ¿Puedo recibir recomendaciones para regalos?

– Sí, podemos ayudarte a encontrar el regalo perfecto. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener recomendaciones personalizadas.

14. ¿Tienen programas de fidelización o descuentos especiales?

– Sí, ofrecemos programas de fidelización y promociones especiales para nuestros clientes. Mantente atento a nuestras ofertas y suscríbete a nuestro boletín para obtener más información.


Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para hacer que tu experiencia de compra sea excepcional.